Hướng dẫn lắp đặt camera an ninh tại nhà chi tiết nhất

1. Chuẩn bị trước khi lắp đặt

1.1. Chọn vị trí lắp đặt camera

• Cửa chính: Là nơi có lưu lượng người qua lại nhiều nhất.

• Góc nhìn bao quát: Đặt camera ở vị trí cao để bao quát toàn bộ khu vực.

• Khu vực nhạy cảm: Sân sau, hành lang, lối vào phụ.

1.2. Lựa chọn thiết bị phù hợp

• Camera trong nhà: Thích hợp với những khu vực có điều kiện không gian không ẩm ướt.

• Camera ngoài trời: Nên có khả năng chống nước, bụi và nhiệt độ cao.

• Độ phân giải: Chọn camera có độ phân giải từ 1080P trở lên để đảm bảo hình ảnh rõ nét.

1.3. Chuẩn bị công cụ

• Thang, khoan tay, tắc-kê, ốc vít.

• Nguồn điện ổn định.

• Dây mạng, Wifi (nếu dùng camera IP).

2. Các bước lắp đặt camera an ninh

2.1. Cấu hình camera trước khi lắp đặt

1. Kết nối camera với máy tính hoặc điện thoại qua phần mềm chính hãng (vd: Imou Life, Hik-Connect).

2. Cấp nguồn điện cho camera.

3. Thiết lập Wifi, tên mạng và mật khẩu nếu là camera không dây.

4. Kiểm tra hình ảnh, góc nhìn đã đúng vị trí mong muốn.

2.2. Lắp đặt camera

1. Xác định vị trí: Dán băng dấu vị trí lắp đặt trên tường.

2. Khoan lỗ và lắp đặt: Sử dụng khoan để tạo lỗ gắn đế camera.

3. Kết nối nguồn điện: Đảm bảo đường dây điện được đặt gọn gàng, an toàn.

4. Kết nối mạng:

   • Đối với camera IP có dây: Kết nối với modem qua cáp mạng LAN.

   • Đối với camera Wifi: Kiểm tra kết nối Wifi ổn định.

2.3. Kiểm tra hoạt động camera

1. Kết nối camera vào màn hình hoặc ứng dụng điện thoại.

2. Kiểm tra chức năng xoay (nếu là camera 360), ghi hình, nhìn ban đêm.

3. Kích hoạt chế độ cảnh báo chuyển động nếu được hỗ trợ.

3. Một số lưu ý quan trọng

• Bảo mật thông tin: Thay đổi mật khẩu camera sau khi lắp đặt.

• Kiểm tra định kỳ: Duy trì kết nối Wifi và nguồn điện để đảm bảo hoạt động liên tục.

• Vệ sinh camera: Lau chùi ống kính định kỳ để bảo đảm hình ảnh sắc nét.

4. Kết luận

Việc lắp đặt camera an ninh tại nhà không quá phức tạp nếu bạn tuân thủ đúng quy trình. Hãy chọn camera phù hợp và đầu tư một hệ thống an ninh hoàn thiện để bảo vệ gia đình và tài sản.

Chính Sách Bảo Hành

Newhome là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm camera giám sát, máy chấm công, khóa cửa thông minh chính hãng. Do đó, khi mua hàng, quý khách hàng sẽ được chăm sóc và hưởng chế độ bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất.

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ vấn đề nào về kỹ thuật nào quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Bộ phận bảo hành của NEWHOME để được hỗ trợ.

I. Những trường hợp được bảo hành miễn phí:

- Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng với thời hạn của từng sản phẩm được ghi trên website Digione.vn

- Có số điện thoại, hóa đơn mua hàng được lưu tại hệ thống NEWHOME .

- Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật

- Những khách hàng mua GÓI BẢO HÀNH VÀNG sẽ được đổi mới sản phẩm (chậm nhất trong 3 ngày và không đổi phụ kiện kèm theo).

- Trường hợp sản phẩm được tặng gói bảo hành miễn phí tại nhà áp dụng trong 20km tính từ cửa hàng gần nhất, ngoài 20km tính phí 10.000đ/1km

- Với các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất được hãng đổi mới ( lưu ý chỉ đổi thân máy chứ ko được đổi phụ kiện và hộp đựng... và được bảo hành tiếp từ ngày mua)

II. Các trường hợp không được bảo hành

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành

- Sản phẩm không có tem bảo hành, không cung cấp được số điện thoại mua hàng hoặc không có phiếu mua hàng.

 - Tem bảo hành đã bị nhàu nát, có dấu hiệu tẩy xóa, chỉnh sửa hoặc bị rách.

- Sản phẩm bị hư nguồn do cắm nhầm nguồn điện, chập điện trong nhà, thiên tai, hỏa hoạn...

- Sản phẩm bị nước hoặc các hóa chất khác thâm nhập vào bên trong. 

- Sản phẩm bị rơi, va đập mạnh làm bóp méo, bể vỡ bề mặt ngoài, hỏng hóc các linh kiện bên trong.

- Sản phẩm bị côn trùng xâm nhập, động vật cắn phá làm hư hỏng...

- Khách hàng tự ý tháo lắp hoặc can thiệp vào sản phẩm trước khi chuyển đến trung tâm bảo hành.

- Khách hàng tự ý up rom, cài sai phần mềm, can thiệp vào phần mềm....

- Các sản phẩm tặng kèm.

- Các sản phẩm phụ kiện theo máy như cáp kết nối, nguồn, thẻ nhớ ( 3 năm), điều khiển bảo hành trong thời gian 06 tháng tính từ ngày mua sản phẩm. Chỉ bảo hành tại cửa hàng, bảo hành tại nhà có thu phí dịch vụ.

- DigiOne sẽ từ chối bảo hành đối với máy chấm công quý khách tự ý tải và cài đặt phần mềm trên mạng/ bên thứ 3 khi có lỗi xảy ra.

- Chúng tôi không chịu trách nhiệm và bảo hành phần dữ liệu lưu trữ Camera và Máy chấm công của quý khách (sau khi đã lắp đặt, hướng dẫn và bàn giao sản phẩm sử dụng bình thường, tài khoản mật khẩu cho khách hàng)

- Đối với những sản phẩm đã hết hạn bảo hành, chúng tôi sẽ hỗ quý khách hàng sửa chữa với chi phí ưu đãi hoặc hỗ trợ khách hàng mua dòng sản phẩm mới hơn.

- Các trường hợp lỗi do người dùng như thay đổi điện thoại, đổi nhà mạng, đổi mật khẩu wifi.... sẽ được tính phí theo quy định.

- Tất cả các sản phẩm KHÔNG bảo hành TẠI NHÀ (Trừ những sản phẩm được tặng GÓI BẢO HÀNH TẠI NHÀ hoặc các sản phẩm được quy định bảo hành tại nhà trên chi tiết sản phẩm) Các trường hợp khác sẽ tính phí.

III. Quy trình tiếp nhận kiểm tra bảo hành và trả bảo hành

- Trường Hợp 1: Bộ phận kỹ thuật nhận kiểm tra về tình trạng của máy, lỗi của máy. Nếu gặp lỗi do nhà sản xuất và lỗi đó có thể khắc phục ngay hoặc lỗi đó được nhà sản xuất quy định đổi máy mới thì Quý khách đợi để nhận trả ngay.

- Trường Hợp 2: Bộ phận kỹ thuật kiểm tra về tình trạng của máy, lỗi của máy. Nếu vẫn không phát hiện được lỗi, hoặc lỗi nặng thì chúng tôi sẽ nhận lại để kiểm tra, viết biên nhận bảo hành và hẹn trả bảo hành cho quý khách trong vòng 15 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, ngày lễ).

- Trường Hợp 3: Nếu máy nhận bảo hành gặp lỗi nằm trong quy định phải đổi máy mới cho quý khách, nhưng loại máy đó trong kho đang hết hoặc máy đó không còn sản xuất nữa thì chúng tôi sẽ thỏa thuận đổi máy khác tương đương về cấu hình, tính năng, giá thành cho quý khách.

(Thời gian nhận kiểm tra bảo hành và trả bảo hành từ thứ 2 đến thứ CN hàng tuần)

IV. Địa điểm bảo hành:

Trường hợp 1: Bảo hành tại nhà (Có kỹ thuật đến tận nhà)

Bảo hành sản phẩm tại nhà chỉ được áp dụng nếu quý khách mua sản phẩm được tặng gói bảo hành tại nhà (chi tiết trên từng sản phẩm) hoặc quý khách mua thêm gói bảo hành Vàng . Khi xảy ra vấn đề liên quan đến sản phẩm, chúng tôi sẽ đến tận nhà kiểm tra và tìm ra nguyên nhân để xử lý nhanh nhất.

Trường hợp 2: Bảo hành tại cửa hàng.

Đối với các sản phẩm không được tặng gói bảo hành tại nhà và sản phẩm máy chấm công, camera hành trình... hoặc các sản phẩm ship COD. Khi xảy ra sự cố kỹ thuật quý khách hàng vui lòng mang đến hoặc gửi qua các dịch vụ vận chuyển đến địa của chi nhánh gần nhất có trên Website: https://newhomedigi.com/ để được hỗ trợ. 

Lưu ý: Phí gửi và nhận hàng quý khách tự chi trả với bên vận chuyển hàng hóa. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sản phẩm trong quá trình vận chuyển.

Cám ơn quý khách tin tưởng và sử dụng dich vụ của Newhome!

Hướng dẫn lắp đặt camera an ninh tại nhà chi tiết nhất

1. Chuẩn bị trước khi lắp đặt

1.1. Chọn vị trí lắp đặt camera

• Cửa chính: Là nơi có lưu lượng người qua lại nhiều nhất.

• Góc nhìn bao quát: Đặt camera ở vị trí cao để bao quát toàn bộ khu vực.

• Khu vực nhạy cảm: Sân sau, hành lang, lối vào phụ.

1.2. Lựa chọn thiết bị phù hợp

• Camera trong nhà: Thích hợp với những khu vực có điều kiện không gian không ẩm ướt.

• Camera ngoài trời: Nên có khả năng chống nước, bụi và nhiệt độ cao.

• Độ phân giải: Chọn camera có độ phân giải từ 1080P trở lên để đảm bảo hình ảnh rõ nét.

1.3. Chuẩn bị công cụ

• Thang, khoan tay, tắc-kê, ốc vít.

• Nguồn điện ổn định.

• Dây mạng, Wifi (nếu dùng camera IP).

2. Các bước lắp đặt camera an ninh

2.1. Cấu hình camera trước khi lắp đặt

1. Kết nối camera với máy tính hoặc điện thoại qua phần mềm chính hãng (vd: Imou Life, Hik-Connect).

2. Cấp nguồn điện cho camera.

3. Thiết lập Wifi, tên mạng và mật khẩu nếu là camera không dây.

4. Kiểm tra hình ảnh, góc nhìn đã đ\u1fang vị trí mong muốn.

2.2. Lắp đặt camera

1. Xác định vị trí: Dán băng dấu vị trí lắp đặt trên tường.

2. Khoan lỗ và lắp đặt: Sử dụng khoan để tạo lỗ gắn đế camera.

3. Kết nối nguồn điện: Đảm bảo đường dây điện được đặt gọn gàng, an toàn.

4. Kết nối mạng:

   • Đối với camera IP có dây: Kết nối với modem qua cáp mạng LAN.

   • Đối với camera Wifi: Kiểm tra kết nối Wifi ổn định.

2.3. Kiểm tra hoạt động camera

1. Kết nối camera vào màn hình hoặc ứng dụng điện thoại.

2. Kiểm tra chức năng xoay (nếu là camera 360), ghi hình, nhìn ban đêm.

3. Kích hoạt chế độ cảnh báo chuyển động nếu được hỗ trợ.

3. Một số lưu ý quan trọng

• Bảo mật thông tin: Thay đổi mật khẩu camera sau khi lắp đặt.

• Kiểm tra định kỳ: Duy trì kết nối Wifi và nguồn điện để đảm bảo hoạt động liên tục.

• Vệ sinh camera: Lau chùi ống kính định kỳ để bảo đảm hình ảnh sắc nét.

4. Các câu hỏi thường gặp khi lắp đặt camera

4.1. Lắp camera trong nhà hay ngoài trời khác nhau như thế nào?

• Camera trong nhà thường không có khả năng chống nước, có thiết kế nhỏ gọn hơn.

• Camera ngoài trời phải chống nước, bụi bẩn và khó bị hậu quả nhiệt độ.

4.2. Làm sao biết camera đã hoạt động?

• Kiểm tra đèn LED trên camera (thường sáng xanh khi hoạt động).

• Dùng ứng dụng kết nối xem trực tiếp hình ảnh.

4.3. Camera giám sát có ghi âm thanh không?

• Đa số camera hiện nay có tính năng ghi âm thanh nhưng bạn cần chọn loại có micro tích hợp.

4.4. Nên chọn lưu trữ trên thẻ nhớ hay đám mây?

• Thẻ nhớ phù hợp với nhu cầu lưu trữ ngắn hạn.

• Lưu trữ đám mây giúp bảo vệ dữ liệu an toàn và truy cập